A. Ausweger: Trotz Corona ist der Kundendienst von Jungheinrich mit seinem flächendeckenden Netzwerk an Servicetechnikern weiterhin voll im Einsatz. Das unterstützt die Versorgungssicherheit in Österreich.
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Schlagwort: Servicetechniker
HOLOREPAIR – Jungheinrichs Blick in die Servicezukunft
Der Service wird zunehmend zum Entscheidungskriterium für Kunden der Premium-Staplerhersteller. Logisch, dass diese in die Verbesserung ihrer Servicequalität investieren. Jungheinrich entwickelt daher, gemeinsam mit Zühlke, ein Service-System auf Basis der Hololens von Microsoft, welches den Servicetechnikern genaue Service- Reparaturanweisungen gibt und so die Servicezeiten verkürzt und Fehler beseitigt: HoloRepair. Die Ziele sind eine höhere Kundenzufriedenheit und geringere Servicekosten. (Ein Bericht von
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