KWIZDA – Österreichischer Pharmahändler ist zukunftsfit mit SAP EWM by Knapp

Kwizda – Knapp implementierte eine SAP EWM-Lösung beim Grödiger Pharmagroßhändler und passte sie perfekt auf dessen Bedürfnisse an. (Foto: Knapp / RS MEDIA WORLD Archiv)
Kwizda – Knapp implementierte eine SAP EWM-Lösung beim Grödiger Pharmagroßhändler und passte sie perfekt auf dessen Bedürfnisse an. (Foto: Knapp / RS MEDIA WORLD Archiv)

Auf der Suche nach einem neuen Warehouse Management System (WMS) für eine zukunftsorientierte Distribution von Arzneimitteln entschied sich die Grödiger (Salzburg Land) Kwizda Pharmahandel für eine SAP EWM – Lösung des österreichischen Spezialisten für Logistikautomation Knapp. Knapp IT Solutions, das Kompetenzzentrum des steirischen Hightech-Konzerns für SAP EWM realisierte und implementierte die Logistiksoftware als Template-Lösung in zwei vollautomatischen und drei RF-geführten Distributionszentren in Österreich. (CCM)

Mit mehr als 50.000 verschiedenen lagernden Arzneiartikeln sorgt die Sparte Pharmahandel von Kwizda von insgesamt fünf Standorten aus für eine flächendeckende Vollversorgung der öffentlichen Apotheken, ärztlichen Hausapotheken und Krankenhäuser in ganz Österreich. Mit jedem Auftrag startet dabei ein hochautomatisierter Prozess, der eine Fertigstellung der Bestellung in durchschnittlich 20 Minuten für die Auslieferung sicherstellt. So erfolgt eine Bearbeitung von rund 150 Paletten-Warenanlieferungen und rund 80.000 Lieferpositionen pro Tag.

Pünktlichkeit zählt mehr

„Die Pünktlichkeit unserer Lieferungen ist für uns ein wesentlicher Schlüssel zur Bindung unserer Kunden. Mit unserer stabilen Verfügbarkeit und Prozesssicherheit schaffen wir Vertrauen“, sagt Thomas Brosch, Geschäftsführer Kwizda Pharmahandel im Gespräch. Um dieses langfristig und nachhaltig zu sichern, entschied man sich daher für eine durchgehende Ausrichtung IT-Landschaft des Unternehmens in SAP. Dabei entschied man sich für das Logistikmodul SAP Extended Warehouse Management, weil es die besten Voraussetzungen für den reibungslosen Pharmahandel bietet. „Aufgrund der langjährigen Erfahrung in der Pharmalogistik ist für Knapp der ideale SAP EWM Implementierungspartner und vereint das für unsere Branche notwendige Prozess- und IT-Denken“, begründet Th. Brosch die Entscheidung für den Lösungslieferanten aus Hart bei Graz.

Kwizda – Th. Brosch: „Die Pünktlichkeit unserer Lieferungen ist für uns ein wesentlicher Schlüssel zur Bindung unserer Kunden. Mit unserer stabilen Verfügbarkeit und Prozesssicherheit schaffen wir Vertrauen.” (Foto: Kwizda / RS MEDIA WORLD Archiv)
Kwizda – Th. Brosch: „Die Pünktlichkeit unserer Lieferungen ist für uns ein wesentlicher Schlüssel zur Bindung unserer Kunden. Mit unserer stabilen Verfügbarkeit und Prozesssicherheit schaffen wir Vertrauen.” (Foto: Kwizda / RS MEDIA WORLD Archiv)
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SAP EWM passt auf die Bedürfnisse des Pharmahandels

Und tatsächlich: Die Template-Lösung mit SAP EWM by Knapp ersetzt nicht nur das bisherige Warehouse Management System, das nicht von SAP stammte. Sondern in der neuen Softwaresystemlandschaft ist nun auch an jedem der fünf Standorte von Kwizda Pharmahandel die komplette Bestandsanlage mit der Behälterfördertechnik vom Wareneingang bis zum Warenausgang integriert. In der Niederlassung in Linz beinhaltet dies zum Beispiel den automatischen Auftragsstart, den Schnelldrehautomaten mit Sonderkontrollstation, zwölf manuelle Kommissionierstationen, die Endkontrollstationen sowie die automatische Belegbeigabe und die Versandbereitstellung (Anm.: EWM = Extended Warehouse Management).

Building Blocks für optimale Prozesse

„Einen wesentlichen Bestandteil der neuen WMS-Lösung bilden sogenannte ‚Building Blocks‘. Dazu gehört unter anderem eine optimierte Auftragsstart- und Wellendisposition, die auf die Bedürfnisse des Pharmahandels abgestimmt ist. Diese erlauben eine dynamische Priorisierung der Kommissionierung entsprechend dem Fortschritt und sorgen, je nach Auftragstyp, für eine Kombination aus automatischen und manuellen Auftragsstart“, erklärt Thomas Furthmayr, Geschäftsführer von Knapp IT Solutions. Als Lösung speziell für die Pharmalogistik wurde von den steirischen IT-Spezialisten ein Versand-Cockpit mit eingebundenem Google Maps implementiert, welches eine Nachverfolgung und Ortung des aktuellen Standorts bzw. der Route laufender Touren ermöglicht. Das stellt die benötigte Transparenz über die Lieferungen bis hin zur Apotheke sichert. Über dieses Dashboard können auch Ein- und Umplanungen von Touren und Fahrzeugen sowie interne Transporte zwischen den Standorten für Kundenbelieferungen koordiniert werden.

Th. Furthmayr: “Einen wesentlichen Bestandteil der neuen WMS-Lösung bei Kwizda bilden sogenannte ‚Building Blocks‘. Dazu gehört unter anderem eine optimierte Auftragsstart- und Wellendisposition, die auf die Bedürfnisse des Pharmahandels abgestimmt ist. (Foto: Knapp / RS MEDIA WORLD Archiv)
Th. Furthmayr: “Einen wesentlichen Bestandteil der neuen WMS-Lösung bei Kwizda bilden sogenannte ‚Building Blocks‘. Dazu gehört unter anderem eine optimierte Auftragsstart- und Wellendisposition, die auf die Bedürfnisse des Pharmahandels abgestimmt ist. (Foto: Knapp / RS MEDIA WORLD Archiv)

Vorkonfigurierte Software-Bausteine

Building Blocks von Knapp sind vorkonfigurierte, einsatzfertige und durchgängige SAP EWM Software-Bausteine. Sie sorgen für die notwendigen Anpassungen des SAP® EWM-Standard an branchenspezifischen Anforderungen. Die Arbeitsplätze im Lager sind mit KNAPP easyUse ausgestattet. Diese Benutzeroberfläche basiert auf der SAP UI5/Fiori Technologie und besticht mit Reduktion auf das Wesentliche sowie einem intuitiven Bedienkonzept. Ebenfalls ist eine vollständige Chargen-Rückverfolgbarkeit – auch in der automatischen Kommissionierung und den Schnelldrehautomaten – in SAP EWM by Knapp möglich. Nach dem Go-Live der neuen Softwarelösung am Standort Graz im Juli 2018 folgten zeitgleich Anfang März 2021 die Niederlassungen in Linz, Grödig und Innsbruck. Den Abschluss der Softwareumstellung bildete die Zentrale in Wien im Januar 2022.

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Knapp in Kürze

Die KNAPP AG ist ein weltweit agierender Spezialist für Logistikautomation und zählt zu den führenden Technologieunternehmen in Österreich. Das Unternehmen bietet effiziente, sichere und wirtschaftliche Automatisierungslösungen für die gesamte Wertschöpfungskette.

Die KNAPP IT Solutions ist seit 2012 das Kompetenzzentrum der Knapp-Gruppe für SAP EWM (Extended Warehouse Management). Mit ca. 100 SAP EWM-Spezialisten bietet das Unternehmen alle Dienstleistungen zur Konzeption, Realisierung, Test, Inbetriebsetzung und Support (inkl. 24/7 Hotline) für SAP EWM an.

kwizda-pharmahandel.at

knapp.com

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